تشير أحد البيانات في تقرير (McKinsey & Company) والذي تم نشره في وقت سابق عن واقع الذكاء الاصطناعي لعام 2025، بأن الشركات الكبرى هي الأكثر تقدما وتوسعا في نطاق استخدامات الذكاء الاصطناعي، بينما الشركات الصغيرة والمتوسطة مازالت في مرحلة التجربة، بحسب الرسم البياني الموضح بالأسفل.
وهذه الشركات الكبرى هي تلك الشركات ذات الإيرادات التي تتجاوز (5) مليار دولار، والتي حققت أيضا نسبة (10%) من مرحلة التطبيق الكامل للذكاء الاصطناعي بينما مازالت النسبة في الشركات الصغيرة أقل من (5%).
ولكن ما السبب هنا في عدم قيام الشركات الصغيرة بالبدء في التطبيق الكامل للذكاء الاصطناعي؟ هل هو بسبب التكلفة أم تحديات أخرى ؟
الإجابة لم يتم ذكرها في التقرير ولكن بناء على دراسات سابقة في مقالات مختلفة، فإن الإجابة المنطقية لمثل هذا السؤال يعود لعدة أسباب:
أولًا: عامل البيانات
الشركات الكبرى لديها تاريخ طويل من جمع البيانات وبالذات البيانات المنظمة وبالتالي يسهل عليها تدريب النماذج وتحليل الأداء.
أما الشركات الصغيرة والمتوسط فغالبًا تعاني من ضعف جودة البيانات أي أنها بحاجة إلى عمل على تنظيمها بالاضافة إلى غياب البنية التحتية وهذا عامل مهم جدا.
ثانيًا: عامل التكلفة
الشركات الكبرى تملك القدرة على مجابهة المخاطر المحتملة من التطبيق الفعلي، وتملك القدرة أيضا في تمويل التجارب وصولًا للنتائج المطلوبة، خصوصا أن تطبيق الذكاء الاصطناعي بشكل واسع يتطلب بنية تحتية تقنية مكلفة (بيانات ضخمة، أدوات متقدمة، وخبراء بيانات).
بينما الشركات الصغيرة لا تملك الميزانية الكافية وبنفس الوقت لا ترى العائد المالي المباشر من هذا الاستثمار وبالتالي تبدأ قليلا في تأجيل فكرة التطبيق.
ثالثا: الثقافة التنظيمية
تطبيق الذكاء الاصطناعي يحتاج إلى ثقافة تنظيمية تتقبل التغيير وتدعم كذلك الابتكار.
الشركات الكبرى تستثمر عادة في إدارة التغيير وتدريب الكوادر، بينما الشركات الصغيرة تركز على البقاء والتشغيل اليومي.
رابعا: عامل الوعي
الشركات الكبرى لديها فرق متخصصة في التحول الرقمي وتدرك أهمية الاستثمار في استراتيجيات الذكاء الاصطناعي للحفاظ والبقاء ضمن المنافسة.
بينما الشركات الصغيرة باعتقادي تراه ترف تقني أكثر من كونه ضرورة استراتيجية.
لذلك الفرق بين الشركات الكبيرة والصغيرة في تبني الذكاء الاصطناعي ليس متعلق فقط بالتكلفة والميزانيات ولكن هو خليط أو مزيج من القدرة والوعي والثقافة التنظيمية.
ورغم ذلك فإن الاتجاه العام يشير إلى توافر العديد من الأدوات ونماذج الذكاء الاصطناعي خلال الفترة القادمة وربما بتكلفة أقل مما سيساعد الشركات الصغيرة من اللحاق بهذا الركب في الأعوام المقبلة.
رابط التقريرالكامل للاطلاع: The state of AI in 2025